1.ยูสเน็ต(usenet)คือบริการในลักษณะกลุ่มสนทนาที่แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยผู้ใช้ต้องสมัครเข้าเป็นสมาชิก(subscribe)

2.บล็อก(blog)คือเว็บไซต์ที่ใช้เขียนบันทึกเรื่องราว โดยเรียงลำดับตามเวลา ย่อมาจาก เว็บบล็อก (webblog)

3.การสนทนาเป็นกลุ่ม(chat room)คือการสนทนาโดยคู่สนทนาจะพิมพ์ข้อความไปยังเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากนั้นเครื่องเซิร์ฟเวอร์จะส่งข้อความแสดงบนหน้าจอของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ร่วมสนทนา

4.การสนทนาระหว่างผู้ใช้โดยตรง(messenger)คือการสนทนาโดนคู่สนทนามีเซิร์ฟเวอร์บอกตำแหน่งของโปรแกรมสนทนา(instant messaging) ของคู่สนทนา ทำให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับผู้ใช้อื่นๆได้โดยตรง